求人番号

34472

求人概要

■派遣社員の指導・フォロー・指示出し

■ECサイトの受注処理

■メールやお電話でのお問い合わせ対応
→メールでのお問い合わせがメインです。
→イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。

■返送物の検品・処理

■その他関連業務


※梱包や発送作業は別部署が担当しています。


-------------------------
「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当しています。
体制変更による新しい取り組みがスタートしており、サービスや業務フローの改善にも力を入れています。

改善方法についてはリーダーを筆頭にみんなで考えていきたいと思いますので、まずはお客様のお声に耳を傾けたり、「ここがやりにくいな…」等の課題にアンテナを張るところからチームに加わって頂ければと思います。

業務に慣れてきたら派遣社員や後輩社員のフォローや教育、業務のクオリティ向上に力を貸して頂けることを期待しています！

-------------------------
▼直近の受賞について（栄誉ある賞を多数頂いております！）

■2023年楽天年間ランキング　ブランド公式ショップ１位
集計期間：2022年9月11日(日)～ 2023年9月10日(日)

■2023年楽天年間ランキング　全商品中　総合７位
集計期間：2022年9月11日(日)～ 2023年9月10日(日)

■楽天ショップ・オブ・ジ・エリア 2023
「キャンディーマジック 楽天市場店」関西エリア　受賞
「コンタクトレンズのTeAmo」関東・甲信越エリア　受賞

特徴

年間休日120日以上、駅から徒歩5分以内

職種

事務

給与(年収)

315万円～420万円
月給 262,500円〜 350,000円
年収 3,150,000円〜 4,200,000円

給与詳細
（給与例など）
【月給詳細】
※固定残業代17,500円～23,334円(10時間/月)を含む
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する
※年齢・経験・能力などを考慮し、年収ベースで給与を決め、その12分の1を毎月支給

【給与改定】
年1回　5月

試用・研修

有
6ヶ月

勤務地

大阪府大阪市中央区

アクセス

心斎橋(OsakaMetro御堂筋線)、心斎橋(OsakaMetro長堀鶴見緑地線)

勤務時間

10:00～18:00（所定労働時間7時間）
【休憩】60分
【残業】有 　＊月平均10時間程度
【備考】固定残業代の相当時間：10.0時間/月

★良い仕事をするためにプライベートの時間も 大切にして頂きたいという会社の方針により、
　できるだけ所定の時間内に終わらせるよう業務を行っています

雇用形態

正社員

病院／施設名

株式会社Lcode

種別

会社住所

〒542-0086
大阪府
大阪市中央区
西心斎橋1-5-5　アーバンBLD心斎橋6F